パソコンのトラブル対応をして欲しい
お客様のもとにお伺いしてのパソコンセッティングのサポートを行っております。トラブル対応なども受けたまわります。
- 例）ウイルス対策ソフトの期限が切れてしまってどうしたらよいか分らない。
- 例）ハードディスクが一杯になってしまった。
- 例）突然、パソコンが起動しなくなった。
以下は、その他の事例です。
事例１）
お客様の事務所にお伺いすると、パソコンが複数台あってもネットワークでつなげて利用していない場合や、これからパソコンが増えてきた場合にどうしたらよいのだろうなどといったご相談を受けることが多々あります。また、業務が拡大してオフィスにあるパソコンが増えてくると、ネットワークのスピードが遅くて仕事にならないなどの障害が発生することもあります。
当社では、このような事態に備えて、お客様のご要望に応じてネットワークの構築業務を行っています。
【作業内容】
■パソコンのLANの接続設定
■プリンタの設定
■ネットワーク配線の敷設
■無線ルーターの設定
■ネットワーク対応ハードディスクの設置
事例２）
社内にインターネットが導入されると同時に必要になるのがセキュリティ対策／ウイルス対策です。当社ではパソコンへのアンチウイルスソフトのセットアップも含め導入に関する作業の代行を行っています。
【作業内容】
■ウイルス対策ソフトの設定
■迷惑メール対策
■USBメモリを利用する際のセキュリティ指導